Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapıda Temassız Kart Ödeme Sorunu Müşteriyi Nakit Ödemeye Zorlıyor

İstanbul Beylikdüzü’nde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde kapıda temassız kart ile ödeme seçeneğini neredeyse hiç kullanamıyorum. Uygulamada bu seçeneği işaretlememe rağmen kapıya gelen kuryeler, internetin çekmediğini ya da cihazın çalışmadığını söyleyerek ödemeyi kartla alamayacaklarını belirtiyor ve beni mecburen nakit ödemeye yönlendiriyorlar.

Bu durum hem restoran siparişlerinde hem de market alışverişlerinde tekrar eden bir hale geldiği için artık sipariş vermekten bile vazgeçtiğim zamanlar oluyor. Uygulamada böyle bir ödeme seçeneği sunuluyorsa, bunun sahada da gerçekten sorunsuz ve düzenli şekilde çalışmasını bekliyorum.

Kapıda temassız kartla ödeme seçeneğinin Beylikdüzü bölgesinde kullanılabilir ve sorunsuz hale getirilmesini, gerekli altyapı ve cihaz kontrollerinin yapılarak müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.

14 Haziran 19:48 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Bize yeniden ulaşmak isterseniz, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Kapıda Kredi Kartı Seçimime Rağmen Kuryelerin Nakit Ve IBAN Talebi Ve Fiş Sorunu

Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim son üç siparişte, sistemden özellikle “kapıda kredi kartı” seçmeme rağmen kuryeler...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Market Tarihi Geçmiş Ürün Geldi!

YemeksepetiMarket Tarihi Geçmiş Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Mert
Yemeksepeti Market Siparişimizi İptal Ediyor Yine!

YemeksepetiMarket Siparişimizi İptal Ediyor Yine!

Profil fotoğrafı
Metin
Yemeksepeti Market Ürünler İle İlgili Sorunum Var

YemeksepetiMarket Ürünler İle İlgili Sorunum Var

Profil fotoğrafı
Ecrinnur
Yemeksepeti Market İnsan Sağlığı Sıfır

YemeksepetiMarket İnsan Sağlığı Sıfır

Profil fotoğrafı
Melaike
Yemeksepeti Market Tester Ürün Gönderimi

YemeksepetiMarket Tester Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Yemeksepeti Market Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

YemeksepetiMarket Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular