to read complaints and reviews, or file yours.Kapıda Temassız Kart Ödeme Sorunu Müşteriyi Nakit Ödemeye Zorlıyor
İstanbul Beylikdüzü’nde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde kapıda temassız kart ile ödeme seçeneğini neredeyse hiç kullanamıyorum. Uygulamada bu seçeneği işaretlememe rağmen kapıya gelen kuryeler, internetin çekmediğini ya da cihazın çalışmadığını söyleyerek ödemeyi kartla alamayacaklarını belirtiyor ve beni mecburen nakit ödemeye yönlendiriyorlar.
Bu durum hem restoran siparişlerinde hem de market alışverişlerinde tekrar eden bir hale geldiği için artık sipariş vermekten bile vazgeçtiğim zamanlar oluyor. Uygulamada böyle bir ödeme seçeneği sunuluyorsa, bunun sahada da gerçekten sorunsuz ve düzenli şekilde çalışmasını bekliyorum.
Kapıda temassız kartla ödeme seçeneğinin Beylikdüzü bölgesinde kullanılabilir ve sorunsuz hale getirilmesini, gerekli altyapı ve cihaz kontrollerinin yapılarak müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Bize yeniden ulaşmak isterseniz, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
