to read complaints and reviews, or file yours.İstemeden İptal Edilen Siparişin Teslim Ve İletişim Sorunu
28 Şubat 10:4066
28 Şubat saat 09.16’da Yemeksepeti üzerindeki Yemeksepeti Market’ten 119,90 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim daha sonra benim isteğim olmadan iptal edildi.
Siparişimin iptal edilmesini istemiyorum ve ürünlerimin teslim edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde muhatap bulamadım, “ulaşılamıyor” uyarısı dışında bir geri dönüş alamadım.
Yaşanan bu durumun en kısa sürede incelenerek siparişimin teslim edilmesini ve bilgilendirilmemi istiyorum.
28 Şubat 16:52 (Şikayetten 6 saat sonra)
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
