Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ezilmiş Ve Tüketilemez Ürünlere Çözüm Sunulmadı

Ezilmiş Ve Tüketilemez Ürünlere Çözüm Sunulmadı
profile
24 Ağustos 2025 13:23
42

Yemeksepeti üzerinden Cumhuriyet Fırını’ndan poğaça, simit ve açma siparişi verdim. Siparişim ulaştığında ürünlerin tamamı ezilmişti, poşetin altında kalmış ve yenecek durumda değildi. Ürünleri çöpe atmak zorunda kaldım.

Ürünleri teslim alır almaz sorunu fark ettim ve hemen Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana ürünlerin normal olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: #yjaa-oj1b, ödediğim tutar ise 256 TL’dir.

Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle dört farklı hesabımızı da kapattık ve bir daha Yemeksepeti’ni kullanmayacağız. İnsanların benzer bir mağduriyet yaşamaması için bu durumu paylaşmak istedim. Siparişin teslim edildiği bölge: Atapark.

Murat
Murat
24 Ağustos 2025 13:07

Sipariş verdiğinizde kuryeye uc farklı adres yüklüyorlar gelen ürünler hem ezilmiş hem soğumuş ve 40 dakika beklemiş oluyorsunuz Yemeksepeti pişmanlıktır başka uygulamalarda böyle sorun hiç yaşamadım sipariş geçecek herkes bu sorunlarla karşılaşabilir

Murat
Murat
24 Ağustos 2025 13:08

Yemeksepeti'nde tel. İle görüşebileceğiniz temsilci yok yazışmak zorundasınız daha dinlemeden müşteri haksiz yorumu yapılıyor

27 Ağustos 2025 11:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

profile
24 Ağustos 2025 21:56
124
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ekim 2023 18:10
421

profile
28 Nisan 2025 22:44
190
Benzer Şikayet Yaz