to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Şampuan Teslimatı Ve İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden şimdi verdiğim market siparişimde üç adet şampuan satın aldım, ancak siparişimde yalnızca bir adet şampuan teslim edildi. Diğer iki ürünün stokta olmadığı söylenmeden, bana hiçbir bilgi verilmeden sipariş eksik şekilde getirildi.
Bu sipariş için kredi kartımla toplam 272 TL ödeme yaptım. Eksik gelen ürünler için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamasını ve buna rağmen ücretin tamamının alınmasını kabul etmiyorum. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmayı denedim ancak bir türlü bağlanamadım ve sorunumla ilgili kimseyle görüşemedim.
Eksik teslim edilen iki adet şampuanın ücretinin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşteriye önceden bilgi verilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
