Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour Market Siparişlerim Adresimde Olmama Rağmen İki Kez İptal Edildi

profile
16 Aralık 2025 14:09
94

16.12.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Carrefour Market’ten sipariş oluşturdum. Siparişi vermemle iptal edilmesi arasında yaklaşık 5 dakika geçti. Bir aksaklık olduğunu düşünerek aynı marketten tekrar sipariş verdim, bu sipariş de yine yaklaşık 5 dakika sonra iptal edildi ve sistemde sebep olarak "adreste bulamadık" seçeneği işaretlenmişti.

Her iki siparişin iptali sırasında da ben adresteydim, ne Carrefour Market’ten ne de kuryeden herhangi bir arama veya mesaj almadım. Ayrıca bu siparişlerle ilgili tarafımdan ücret çekimi ya da blokaj işlemi de gerçekleşti. İlgili marketin keyfi şekilde sipariş hazırlamaktan kaçındığını, hatta mağazanın telefonlarını bile açmadığını düşünüyorum. İptal edilen siparişlerimin numaraları sırasıyla #fn88-Inha ve #fn88-xk12’dir.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, ilgili Carrefour Market şubesinin bu davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılması ve markete gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte kartımda oluşan ücret çekimi ya da blokajların da kontrol edilerek varsa iadesinin sağlanmasını istiyorum.

carrefour-market-siparislerim-adresimde-olmama-ragmen-iki-kez-iptal-edildi-2.jpg
carrefour-market-siparislerim-adresimde-olmama-ragmen-iki-kez-iptal-edildi-1.jpg
16 Aralık 2025 15:47 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Seda
Seda
17 Aralık 2025 11:34

Hiçbir geri bildirim olmadı bilginize sunulur

Benzer Şikayetler

5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ekim 2025 12:20
127
"Mağduriyetimi çözdüğünüz için teşekkür ediyorum."

profile
15 Ekim 2025 19:25
116

profile
06 Kasım 2025 15:19
67

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişim İçin İade Sorunu Yaşıyorum

profile
06 Aralık 2025 20:06
424

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz