to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Ve Akmış Fındık Kreması İçin 277,42 TL Tam İade, 50 TL Kupon Teklifi Kabul Edilemez
Yemeksepeti Market üzerinden 27 Nisan 2026 tarihinde Clean Powders markasının fındık kremasını satın aldım. Normalde de severek tükettiğim bir ürün olmasına rağmen, gönderilen ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına karşın tadı bozuktu. Ürün ayrıca akmış ve iyi muhafaza edilmemiş şekilde elime ulaştı.
Sipariş numaram #tthe-2618-2un olup, ürün için 277,42 TL ödeme yaptım. Teslim aldıktan yaklaşık yarım saat içinde iade talebi oluşturdum ancak sistem gereği iade yapılamadığı, sadece 50 TL kupon tanımlanabileceği söylendi. Hem ürünün bozuk gelmesi hem de bu tutardaki bir ürün için yalnızca 50 TL kupon teklif edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Bozuk ve akmış şekilde gelen bu ürün için ödediğim 277,42 TL’nin, tercih edeceğim yöntemle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sorunum çözüldü teşekkürler
