Bozuk Ürün İadesi Sonrası Kupon Geri Tanımlanmadı
26 Mart sabahı Yemeksepeti Market üzerinden çamaşır tozu siparişi verdim ve siparişi oluştururken 300 TL’ye 200 TL indirim sağlayan bir Yemeksepeti kuponu kullandım. Gelen ürün bozuk çıktığı için iade süreci başlattım ve iadem onaylandı, ancak kullandığım kupon hesabıma geri tanımlanmadı.
Destek hattı üzerinden yaptığım görüşmede kuponun 24 saat içinde hesabıma geri yansıyacağı söylendi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kuponum hala geri verilmedi. Hem bozuk ürünle uğraşıp iade süreciyle ilgilendim hem de indirim hakkımı kaybederek mağdur edildim. İlgili sipariş numaram #g90j-2613-9ksp’dir.
Yemeksepeti Market üzerinden kullandığım 300 TL’ye 200 TL indirim kuponumun, aynı şartlarla ve tutarda hesabıma derhal yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Talep oluşturalı günler geçti dönüş yapan yok. Hem kusurlu ürün gönderiyorsunuz hem de kuponumu iptal ediyorsunuz
















