Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemeksepeti Mahalle Siparişimde Eksik Ürünler Ve Çözülmeyen Destek Sorunu

profile
08 Aralık 2025 22:06
26
Samet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorun çözüldü”

04.12.2025 tarihinde saat 21:25 sularında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Konya Bosna şubesinden toplam 2.410 TL’lik sipariş verdim. Siparişim geldiğinde kontrol ettiğimde 1 kg kıyma ve 300 gram kıymanın eksik gönderildiğini fark ettim.

Teslimatı alır almaz Yemeksepeti yardım hattına canlı destek üzerinden durumu bildirdim, 48 saat içinde incelemenin tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ “inceleme devam ediyor” şeklinde bir dönüş görünüyor ve sorun çözümlenmedi. Restoranı aradığımda sorunu kabul ettiler fakat Yemeksepeti ile görüşmem gerektiğini, yetkinin onlarda olduğunu söylediler.

Yemeksepeti’ne tekrar tekrar ulaşmaya çalışmama rağmen şu an canlı desteğe erişemiyorum, ayrıca e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Eksik ürünlerim hâlâ telafi edilmedi.

Bu nedenle, 1 kg ve 300 gram kıymanın bedelinin iadesini ya da eksik ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Siparişe kayıtlı telefon numaram 05523***’tür.

09 Aralık 2025 08:52 (Şikayetten 10 saat sonra)
Samet
Samet
09 Aralık 2025 12:15

Teşekkürler sorun çözüldü

Benzer Şikayetler

profile
11 Aralık 2023 00:10
20
Yemeksepeti Mahalle Eksik Ürün Gönderimi
Yemeksepeti Mahalle Eksik Ürün Gönderimi
Yemeksepeti Mahalle Eksik Ürün Gönderimi

profile
05 Nisan 2024 22:22
29
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ocak 2024 15:34
279
Benzer Şikayet Yaz