to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Et Siparişinde Yarım Ürün Eksik, Destek Hiç Cevap Vermedi
Yemeksepeti Mahalle üzerinden Hepycenter Market’ten 1500 gram et siparişi verdim, ancak elime sadece 750 gram et ulaştı. Yani siparişimde yarı yarıya eksik ürün gönderildi.
Yaklaşık 1 hafta önce Yemeksepeti yardım üzerinden durumu ilettim, eksik ürünle ilgili destek talebi açtım fakat bu süre içinde ne bir dönüş yapıldı ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Şikayetimle hiçbir şekilde ilgilenilmedi.
Bu sipariş için toplam 850 TL ödeme yaptım ve gönderilmeyen 750 gram et için 425 TL tutarında ücret iadesi olması gerekiyor. Eksik teslim edilen ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Maalesef herhangi bir iade başlamadı lütfen gereğimi yapın artık
Merhaba ödemem yapıldı, bir sorun olduğunda lütfen müşteri hizmetleriyle haledebilelim ama sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim
