Parçalanmış Tavuk But Paketi Ve İade Talebi



Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15.55’te Happy Center’dan verdiğim siparişte tavuk but ürünü istedim. Gelen paketi açtığımda tavuğun alt kısmının ve poşetin parçalanmış olduğunu gördüm. Bu şekilde hijyen açısından son derece şüpheli ve tüketilemeyecek bir ürün teslim edildi.
Hemen Yemeksepeti üzerinden destek hattına başvurdum ancak şu ana kadar herhangi bir para iadesi ya da çözüm sağlanmadı. Daha önce de defalarca bu firmadan alışveriş yapmış olmama rağmen bu tür sorunların hala düzelmemiş olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
İlgili sipariş numaram #f2v4-dqd1’dir. Bozulma riski olan bu ürünü kullanamadığım için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri



















