to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Gecikiyor: 128,15 TL Hâlâ Yansımadı
17 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sizin Hiper Market adlı marketten alışveriş yaptım. Siparişimdeki iki ürün olmadığı için bu ürünlerin iptal edildiği ve 128,15 TL tutarındaki bedelin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade almadım. Sipariş numaram #j12p-2616-2zjt’dir.
Uygulama üzerinden para iadenizin yapıldığı ve bağlı olduğum bankaya 2-10 iş günü içinde kartıma yansıyacağı şeklinde bilgilendirme aldım. Ayrıca iadenin banka hesabıma yapıldığı ve kartıma gönderileceği belirtilmesine rağmen, şu ana kadar kartıma hiçbir şekilde yansıma olmadı.
128,15 TL tutarındaki ücret iademin gecikmeden, mümkün olan en kısa sürede kartıma yansıtılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını rica ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
