Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

BİM'den Satın Aldığım Yelken Kaşar Peyniri Son Kullanma Tarihi Geçmeden Küflendi

Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Yaşamış olduğumuz durumdan dolayı tarafıma dönüş sağlandı ve çözüm sağlandı. Firmanın ilgili kişilerin arayıp konuyu yakından takip etmelerinden dolayı teşekkür ederiz.

Aralık ayının son haftasında BİM marketten Yelken marka taze kaşar peyniri satın aldık. Ürünü geçen hafta açtık ve açtıktan sadece iki gün sonra peynirin küflendiğini fark ettik. Oysa ürünün son kullanma tarihi 06.05.2026 olarak görünmekteydi.

Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede küflenmiş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durumdur. Şu ana kadar marketle veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadık.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, gerekli incelemelerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma konu ile ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

7 Ocak 15:01 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Merhabalar Yusuf Bey, Görüş ve önerileriniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu daha sağlıklı değerlendirebilmemiz ve sizlere en kısa sürede yardımcı olabilmemiz adına, bizimle irtibata geçmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,

Yusuf
10 Ocak 14:07

Yaşamış olduğumuz durumdan dolayı tarafıma dönüş sağlandı ve çözüm sağlandı. Firmanın ilgili kişilerin arayıp konuyu yakından takip etmelerinden dolayı teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Küf Sorunu

"Yaşamış olduğum sorunu hemen çözümleyip tarafıma ulaşım sağladılar mapduriyetimiz adına hediye ürün göndereceklerini belirttiler"

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Küf Sorunu
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Küf Sorunu
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Küf Sorunu
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Küf Sorunu
+1

Son Kullanma Tarihi Uzak Olmasına Rağmen Küflü Kaşar Peynir

4 Ocak 14:501.832

BİM’den yaklaşık bir hafta önce Aknaz marka kaşar peynir satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 19.04.2026 olmasına rağm...

Son Kullanma Tarihi Uzak Olmasına Rağmen Küflü Kaşar Peynir
Son Kullanma Tarihi Uzak Olmasına Rağmen Küflü Kaşar Peynir
Son Kullanma Tarihi Uzak Olmasına Rağmen Küflü Kaşar Peynir
Son Kullanma Tarihi Uzak Olmasına Rağmen Küflü Kaşar Peynir
5
Çözüldü

Küflü Kaşar Peyniri Şoku: BİM'den İade Sorunu

5 Ocak 2025 21:582.216

"Firmaya çok teşekkür ediyorum ilgilerinden dolayı. Sorunumu hemen çözdüler markaya olan güvenim arttı. Ürünlerini gönül rahatlığı ile kullanmaya devam edeceğim"

Küflü Kaşar Peyniri Şoku: BİM'den İade Sorunu
Küflü Kaşar Peyniri Şoku: BİM'den İade Sorunu
Küflü Kaşar Peyniri Şoku: BİM'den İade Sorunu
Küflü Kaşar Peyniri Şoku: BİM'den İade Sorunu
1

Aldığım Peynir Küflü Çıktı, Sağlığımız Tehlikeye Girdi

27 Eylül 2025 13:471.914

23 Eylül’de BİM’den Binvezir marka 600 gr peynir satın aldım. Ürünü 27 Eylül’de açtığımda peynirin üzerinde küf olduğunu...

Aldığım Peynir Küflü Çıktı, Sağlığımız Tehlikeye Girdi
Aldığım Peynir Küflü Çıktı, Sağlığımız Tehlikeye Girdi

Video Şikayetler

Yelken Kaşar Peynirden Kıl Çıktı

Yelken KaşarPeynirden Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Yelken Gıda Göbek Kaşar İçinden Kıl Çıktı!

Yelken Gıda GöbekKaşar İçinden Kıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Eda
Yelken Taze Kaşar Peynirinde Plastik Parça Çıktı!

Yelken Taze KaşarPeynirinde Plastik Parça Çıktı!

Profil fotoğrafı
Zeynep