Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yelken Gıda Göbek Kaşar İçinden Kıl Çıktı!

Eda
3 Mart 15:45

Yelken Gıda’dan aldığım göbek kaşar peynirinin açılmamış paketinin içinde kıl olduğunu fark ettim. Ürünü çoklu alım yaptığım için paketi sonradan açtım ve bu hijyen sorununu geç fark ettim. Son kullanma tarihiyle ilgili herhangi bir problem yoktu, tarih geçmiş değildi. Açılmamış bir ürünün içinde böyle bir yabancı madde çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu nedenle, kaşarı bu durumda kesinlikle kullanamayacağım için doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım. Kullanamadığım ve çöpe attığım bu ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Eda
11 Mart 18:56

Ben buradan sorunu zaten anlatmışım. Daha niye mail atayım. Sizin benimle iletişim kurmanız gerekmiyor mu?

12 Mart 12:26 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhabalar, Görüş ve önerileriniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu daha sağlıklı değerlendirebilmemiz ve sizlere en kısa sürede yardımcı olabilmemiz adına, bizimle irtibata geçmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,

Eda
14 Mart 12:50

Marka benimle iletişime geçmedi, mağduriyetimi gidermedi ve süreci çok kötü buldum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Yelken Kaşar Peynirden Kıl Çıktı

Yelken KaşarPeynirden Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Yelken Taze Kaşar Peynirinde Plastik Parça Çıktı!

Yelken Taze KaşarPeynirinde Plastik Parça Çıktı!

Profil fotoğrafı
Zeynep