Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatmazehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Açılmamış Kaşar Peynirinde Küf: Sağlık Endişesi Ve Telafi Talebi

Açılmamış Kaşar Peynirinde Küf: Sağlık Endişesi Ve Telafi Talebi
Açılmamış Kaşar Peynirinde Küf: Sağlık Endişesi Ve Telafi Talebi
profile
Fatmazehra
01 Şubat 19:37
883
Fatmazehra'nın Teşekkür Mesajı
“Telefonla iletişime geçiyorlar ve mağduriyet yaşadığımız ürünlerle ilgili telafi ürünlerini gönderdiler sorunu tespit ettiklerini söylediler”

BİM’den birkaç gün önce aldığımız Yelken marka taze kaşar peynirinin son tüketim tarihi 16.05.2026 olmasına rağmen üründe küflenme olduğunu fark ettik. Ürünün bir paketini daha önce açmış ve küflendiği için yarısını atmıştık; bunu önce kendi hatamız olabilir diye düşündük. Ancak diğer paketin henüz açılmamış olmasına rağmen dışından siyah siyah küflerin gözükmesi, sorunun bizim dikkatsizliğimizden kaynaklanmadığını açıkça gösteriyor.

Ürünü Karapürçek’teki BİM mağazasından almış bulunuyoruz. Fişi attığımız ve üzerinden birkaç gün geçtiği için henüz markete gidip gösteremedik. Buna rağmen son tüketim tarihi bu kadar ileri bir tarihte olan bir peynirin, üstelik açılmamış pakette bu şekilde küflenmesi sağlık açısından da son derece endişe verici bir durumdur.

Bu yaşanan mağduriyetin, fiş olmasa dahi dikkate alınmasını ve ne şekilde olursa olsun uygun görülecek bir şekilde telafi edilmesini, ayrıca aynı parti ürünlerin de kontrol edilerek benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

acilmamis-kasar-peynirinde-kuf-saglik-endisesi-ve-telafi-talebi-2.jpg
02 Şubat 13:50 (Şikayetten 18 saat sonra)
Fatmazehra
Fatmazehra
04 Şubat 15:35

İletişim kurmaya çalışıp mail gönderdim geri dönüş yapılmadı.

05 Şubat 11:14

Merhabalar, bizimle iletişime geçmeniz halinde memnuniyet duyarız. İyi günler dileriz.

Fatmazehra
Fatmazehra
11 Şubat 14:14

Telefonla iletişime geçiyorlar ve mağduriyet yaşadığımız ürünlerle ilgili telafi ürünlerini gönderdiler sorunu tespit ettiklerini söylediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Erdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Küf Sorunu

profile
04 Ocak 14:12
1.752
"Yaşamış olduğum sorunu hemen çözümleyip tarafıma ulaşım sağladılar mapduriyetimiz adına hediye ürün göndereceklerini belirttiler"
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Küf Sorunu
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Küf Sorunu
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Küf Sorunu
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Küf Sorunu
+1
son-kullanma-tarihi-gecmemis-peynirde-kuf-sorunu-5.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmemis-peynirde-kuf-sorunu-3.jpg

Son Kullanma Tarihi Uzak Olmasına Rağmen Küflü Kaşar Peynir

profile
İremnur
04 Ocak 14:50
1.706
Son Kullanma Tarihi Uzak Olmasına Rağmen Küflü Kaşar Peynir
Son Kullanma Tarihi Uzak Olmasına Rağmen Küflü Kaşar Peynir
Son Kullanma Tarihi Uzak Olmasına Rağmen Küflü Kaşar Peynir
Son Kullanma Tarihi Uzak Olmasına Rağmen Küflü Kaşar Peynir
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Peynir Küflü Çıktı, Sağlığımız Tehlikeye Girdi

profile
27 Eylül 2025 13:47
1.460
Aldığım Peynir Küflü Çıktı, Sağlığımız Tehlikeye Girdi
Aldığım Peynir Küflü Çıktı, Sağlığımız Tehlikeye Girdi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz