Kozyatağı Yeditepe Üniversitesi Hastanesi Otoparkında Zorunlu Vale Ücreti Ve Giriş Kapalı

Yeditepe Üniversitesi Hastanesi Kozyatağı şubesinin otopark ve vale uygulamasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hastanenin girişindeki elektronik tabelada otopark için yeşil harflerle “boş” yazmasına rağmen, vale hizmeti veren firma otopark girişine bariyer koyarak aracı kendimizin park etmesine izin vermiyor ve mutlaka aracı valeye teslim etmemiz gerektiğini söylüyor. Bugün de aynı durumla tekrar karşılaştım; saat 13.30 civarında otoparkta “boş” yazmasına rağmen giriş bariyerle kapatılmıştı.

Vale hizmeti için 320 TL ücret talep ediliyor ve bu uygulama fiilen zorunlu hâle getirilmiş durumda. Üstelik istedikleri araçlar için bu bariyerleri kaldırıp otoparka giriş yaptırabiliyorlar, yani otoparkı keyfi bir şekilde kullanıma açıp kapatabiliyorlar. Daha önce hastaneye her gidişimde benzer bir durumla karşılaştım ve bugün özellikle tabelada “boş” yazısını ve kapatılmış otopark girişini fotoğrafladım.

Bu durumu hastanenin müşteri ilişkilerine iletmeme rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve somut bir adım atılmadı. Hem yüksek ücret ödediğimiz bir hastanede tedavi olmaya çalışırken, hem de otopark için bu şekilde zorunlu vale hizmetine mecbur bırakılmak kabul edilebilir bir durum değil.

Ben, otoparkta yer olup olmadığını kendim görüp, yer varsa aracımı kendim park etmek, yer yoksa da kendi tercihimle istersem vale hizmeti almak istiyorum. Otoparkın gerçekten hastaların kullanımına açık hâle getirilmesini, valenin zorunlu tutulmamasını ve bu uygulamanın derhal gözden geçirilerek düzeltilmesini talep ediyorum.