Sağlık Personelinin İlgisiz Ve Empati Yoksunu Tutumu Hasta Güvenini Zedeledi

Annemin kaburgasında meydana gelen çatlak nedeniyle 2025 yılı Mayıs ayı içerisinde Yedikule Göğüs Hastalıkları ve Göğüs Cerrahisi Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne başvurduk. Ancak, hem görevli doktor Dr. D**** S*****’ın hem de ilgili sağlık personelinin tutum ve davranışları tarafımızı derinden üzmüş ve rahatsız etmiştir.

Annem, yaşlı ve ağrılı bir hasta olup kendisini net bir şekilde ifade etmekte zorlanmaktadır. Bu durumda sağlık personelinden anlayış, sabır ve destek beklerken; ne yazık ki Dr. D**** S***** son derece ilgisiz, sert ve empati yoksunu bir tutum sergilemiştir. Ayrıca görevli diğer sağlık personelleri de soğuk, ilgisiz ve yönlendirici olmayan davranışlarıyla hastane ortamını daha da zorlaştırmıştır.

Bu yaklaşım; hasta haklarına, insani değerlere ve sağlık hizmeti etiğine aykırıdır. Yaşadığımız bu olumsuz tecrübe bizi moral ve güven açısından ciddi şekilde etkilemiştir.
Gerekli soruşturmanın başlatılmasını, hem ilgili doktor hakkında hem de görevli sağlık çalışanları hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum