Yedigöller Park Tesisinde Uzun Servis Süresi Ve Personel Yetersizliği

09.08.2026 tarihinde Ankara istikametine doğru seyahat ederken Bolu’daki Yedigöller Park Dinlenme Tesisleri’ne uğradım. Amacım kısa süre içinde bir şeyler içmek ve temel ihtiyaçlarımı giderip otobüse tekrar rahatça binebilmekti.

Tesiste sipariş vermeme rağmen, personel yetersizliği ve yoğunluk gerekçesiyle siparişim yaklaşık 10 dakika gecikmeli olarak getirildi. Personel, yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığını söyledi ancak özellikle otobüsle seyahat edenler için zamanın çok kısıtlı olduğu bilinen bir durumken bu gecikme benim için sıkıntı oluşturdu. Ürünlerin kalitesiyle ilgili bir sorun yaşamamama rağmen, servis süresinin bu kadar yavaş olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

İşletmeden beklentim, özellikle otobüslerin yoğun olarak uğradığı zaman dilimlerinde yeterli sayıda personel bulundurması ve müşterilerin zaman kısıtını dikkate alarak daha hızlı ve organize bir hizmet sunmasıdır. Gerekli düzenlemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.