Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimin Sisteme İşlenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama Sorunu

profile
21 Eylül 2025 22:43
894
Melisa'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunu çözüp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim”

21 Eylül Pazar günü, Yediiklim Yayınevi'nin kendi internet sitesi üzerinden 4 adet KPSS Matematik kitabı siparişi verdim ve ödemeyi tamamladım. Sipariş kodum: yedt4090555. Ödeme işleminin Iyzico üzerinden başarılı olarak gerçekleştiğine dair mesaj aldım; ancak Yediiklim’in sitesinde siparişim görünmüyor ve tarafıma herhangi bir onay e-postası ya da mesajı ulaşmadı.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimin sisteme işlenmesini ve kitapların en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa zamanda çözülmesini rica ediyorum.

Melisa
Melisa
23 Eylül 2025 22:29

Yayıneviyle iletişime geçtim sorunum çözüldü hızlı şekilde kargolandı, teşekkür ederim.

Melisa
Melisa
23 Eylül 2025 22:30

Sorunu çözüp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gizem
Gizem

Sorun çözüldü mü acaba

Melisa
Melisa
Şikayet Sahibi

Evet sorunum çözüldü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Çift Ödeme Yapıldı Siparişlerim Görünmüyor İade İstiyorum

profile
01 Eylül 2025 13:53
1.315

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
22 Eylül 2025 17:56
1.746
siparisim-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Eksik Gönderilen KPSS Kitapları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
12 Eylül 2025 12:34
846
eksik-gonderilen-kpss-kitaplari-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru