Ödeme Yapıldı, Siparişim Onaylanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
19 Eylül Cuma günü Yediiklim Yayınevi’nin kendi web sitesinden “2026 KPSS Atölye Serisi Matematik Video Ders Notları+Soru Bankası” ve “Yedi Adımda Temel Matematik Seti” siparişi verdim. Ödemeyi havale ile 569 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş kodum #yedt4088483, teslimat adresim Tekirdağ.
Ancak ödeme işlemini tamamlamama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta gelmedi. Ayrıca yayınevinin sitesinde sipariş durumum hâlâ “ödeme bekleniyor” olarak görünüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece “Pazartesi günü tekrar arayın” şeklinde bir yanıt aldım.
Siparişimin bir an önce onaylanmasını ve tarafıma bilgilendirme e-postası veya mesajı gönderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yedi İklim Yayınevi Siparişimin Teslim Edilmemesi ve Kargo Takip Bilgisi Verilmemesi

19 Ekim 2025 tarihinde Yediiklim Yayınları internet sitesinden #yedt4117758 sipariş koduyla toplam 833,05 TL tutarında çeşitli KPSS hazırlık kitapları (Marka Yayınları KPSS Lisans Son 7 Yıl Arşiv Serisi, Yargı Yayınları 2026 KPSS Matematik Soru Bankası, Yediiklim 2026 KPSS Genel Kültür ve Genel Yete...
Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
18 Eylül 2025 tarihinde Yediiklim internet sitesinden A**** U*** K******* KPSS Tarih Video Defter Notu 2026 adlı kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram: yedt4087724. Toplam 259,40 TL tutarındaki ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve ücret hesabımdan çekildi. Siparişimin 1-2 iş günü içinde karg...
Yorumlar