Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Siparişim Onaylanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
21 Eylül 2025 14:12
1.017

19 Eylül Cuma günü Yediiklim Yayınevi’nin kendi web sitesinden “2026 KPSS Atölye Serisi Matematik Video Ders Notları+Soru Bankası” ve “Yedi Adımda Temel Matematik Seti” siparişi verdim. Ödemeyi havale ile 569 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş kodum #yedt4088483, teslimat adresim Tekirdağ.

Ancak ödeme işlemini tamamlamama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta gelmedi. Ayrıca yayınevinin sitesinde sipariş durumum hâlâ “ödeme bekleniyor” olarak görünüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece “Pazartesi günü tekrar arayın” şeklinde bir yanıt aldım.

Siparişimin bir an önce onaylanmasını ve tarafıma bilgilendirme e-postası veya mesajı gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sefa
Sefa

Oh hep aynı sorun benimde böyle

Damla
Damla
Şikayet Sahibi

Bugün tekrar ara sana bir numara verecekler o numaraya dekontunu ve sipariş kodunu yolla benim siparişim ve ödemem bu şekilde onaylandı 1-2 gün içerisinde de kitaplar elimde olacakmış. Umarım yardımcı olabilmişimdir

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yedi İklim Yayınevi Siparişimin Teslim Edilmemesi ve Kargo Takip Bilgisi Verilmemesi

profile
03 Kasım 2025 20:49
1.882

Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
28 Eylül 2025 20:28
1.610
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru