Kargo Takip Bilgisi Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi Hakkında Şikayet
Yediiklim Yayınevinden verdiğim siparişin Aras Kargo'ya iletildiği belirtilmiş olmasına karşın kargo takibi yapamıyorum. Ekte ekran görüntüsünü yolluyorum. Tarafıma kargo takip numaramın iletilmesini ve acilen teslimatın yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda daha önce yapılan şikayetlerin olduğunu da gördüm.
Kargo takip numarasını belirtmeniz gerektiğini Aras Kargo tarafıma iletti. Müşteri hizmetleri numaranıza ulaşamıyoruz
YEDT4063012 sipariş kodu ile Aras Kargo'ya verildiği belirtilen siparişimin Aras Kargoda olmadığı anlaşılmıştır. Kargo takip numarası belli değildir. Kargoya verilip verilmediği de belli değildir. Geç teslimattan dolayı kargo adresimi değiştirmek durumundayım. Aşağıda belirttiğim yeni adrese gönderilmesini rica ediyorum. Yeni adres: Atakent Mah. A16 Blok 8** Cad. No:2/* d:2* Etimesgut/Ankara
Kargo teslimi 7 Ağustos günü akşam gerçekleşmiştir
Müşteri hizmetleri dönüş yapmadı.















