Yebb Shop'tan Galatasaray Ceket Siparişimde Kargo Takibi Ve İletişim Sorunu

11 Mart Çarşamba günü Yebb Shop üzerinden Galatasaray ceket siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 1.000 TL tutarında yaptım. Sipariş sonrası bana “en kısa sürede ulaşacak” şeklinde bilgilendirme mesajı ve 791776644 numaralı sipariş numarası iletildi, ben de ne olur ne olmaz diye ekran görüntüsünü aldım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi veya takip linki paylaşıldı.

Şu anda firmanın Instagram hesabına ve Shopier hesabına ulaşamıyorum, herhangi bir iletişim kanalı da bulamadım. İnternette araştırdığımda benim gibi mağdur olan birçok kişi olduğunu gördüm ve açıkçası kendimi kandırılmış gibi hissediyorum.

Ben ürünümü istiyorum ve siparişini verdiğim Galatasaray ceketin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürün gönderilmeyecekse de bunun açıkça belirtilmesini ve mağduriyet yaşamayacağım şekilde sürecin açıklığa kavuşturulmasını bekliyorum.