Onay Bekleyen Sipariş Ve Kargo Gecikmesi, Tam İade Talebi

13.09.2026 tarihinde Shopier üzerinden Yebbshop adlı mağazadan Kartal Tasarım Premium Kalite Forma satın aldım. 359678536 numaralı siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala onaylanmadı ve kargoya da verilmedi. Toplam 1.383,10 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak ne sipariş durumum ilerliyor ne de satıcıya ulaşabiliyorum.

Shopier üzerinde siparişi iptal edebileceğim veya satıcıyla doğrudan iletişime geçebileceğim bir alan da bulunmuyor, bu nedenle ortada ne ürün var ne de iptal seçeneği. Yebbshop mağazasından da herhangi bir geri dönüş alamadım ve şu an tamamen muhatapsız bırakılmış durumdayım.

Siparişimin acilen onaylanarak kargoya verilmesini ya da hiçbir kesinti olmadan tam tutar iadesinin gerçekleştirilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.