to read complaints and reviews, or file yours.YDS Botunun Su Geçirmesi Ve Yanlış Test Raporu Değişim Talebi
YDS markasından satın aldığım “YDS Astır GTX su geçirmez” botu yağmurlu havalarda kullandım ve bot su geçirdi. Daha önce de aynı sorunla karşılaşmıştım, o zaman ürün değişimi yapıp yeni bot göndermişlerdi, şu an kullandığım bot da yaklaşık 1 senedir kullandığım bu yeni bot.
Sorun yaşadıktan sonra ürünü tekrar YDS’ye ilettim ve teste gönderildi. Ancak test sonucu olarak “su geçirmiyor” şeklinde rapor düzenlenmiş. Ben bunun tam tersini yaşadım ve su geçirdiğine dair kanıtlarım da mevcut. Buna rağmen ürünün sorunsuz görünüyor gibi değerlendirilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
YDS’den, su geçirdiğini bizzat deneyimlediğim bu bot için değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin, fiili kullanım koşulları ve elimdeki kanıtlar dikkate alınarak bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Ufkun Bey, yaşadığınız sıkıntı için üzgünüz. Karaköy mağazamızı yazmış olduğunuz durum iletilmiştir. Mağaza sizinle iletişime geçecektir. Bilgilerinize, iyi günler dileriz.
Kusura bakmayın ama şu cümleyi duyacak sam bir daha hiç konuşmayalım (biz ilgilenmiyoruz Ankara ilgileniyor biz bilmiyoruz sorumlu biz değiliz ) kim ozman bu sorumlu botlar su aldı işte kanıtı delili ile var teste gidiyor su almadı denip geri gönderiliyor kusura bakmayın artık güvenim kalmadı bir daha bu firmadan alışveriş yapmayacağım
