Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Çekilen 840 TL İçin Açıklama Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı

profile
Betül
03 Ekim 2025 16:16
1.337

1 Ekim tarihinde İş Bankası banka kartımdan yazıyor mobil uygulaması adına izinsiz olarak 840 TL tutarında bir ödeme çekildi. Bu ödeme sonrası hesabımda herhangi bir değişiklik olmadı, Premium üyelik veya başka bir özellik aktifleşmedi. Uygulama üzerinden iptal edebileceğim bir seçenek bulunmuyor çünkü Premium üye değilim.

Yazıyor müşteri hizmetleri numarasına ulaşamadım. Bankamla iletişime geçtiğimde, itiraz sürecinin 120 gün sürebileceği belirtildi. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yazıyor’dan, bu işlemin neden gerçekleştiğine dair açıklama yapılmasını, ücretimin iadesini ve varsa üzerime açılan herhangi bir üyeliğin iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Ve İade Sorunu

profile
Esra
08 Ağustos 2025 00:29
1.761

profile
Tuğçe
13 Ağustos 2025 16:23
1.580

profile
31 Ağustos 2025 02:48
1.371
Benzer Şikayet Yaz