İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Ve İade Sorunu

Yazıyor uygulamasında Premium üyelik almak isterken, aylık yerine iznim olmadan yıllık ücret çekildi. 7 Ağustos 2025 tarihinde App Store üzerinden hesabımdan 600 TL kesildi. Ben yalnızca aylık üyelik almak istiyordum, fakat hiçbir onayım olmadan yıllık ödeme alınmış. Üyeliğimi iptal ettim ve ücret iadesi için hem uygulama desteğiyle hem de App Store üzerinden iletişime geçtim. Uygulama desteği benden görüntü istedi fakat sohbet kısmında fotoğraf gönderme seçeneği yok, bu yüzden yardımcı olamıyorlar.

Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Haksız yere alınan ücretin iade edilmesini istiyorum.