İndirimli Üyeliğe Rağmen Fazla Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi


Yazıyor uygulamasından indirimli senelik üyeliğim olmasına rağmen bugün asık ücret üzerinden ödeme direk kartımdan çekilerek abone olunduğuna dair mail aldım. Acilen ikinci aboneliğin iptal edilmesini ve ücretimi iade etmenizi istiyorum. Görselleri de mevcut ekledim.
Hala daha bir gelişme olmadı firma asla iletişime geçmedi ne zaman iletişime geçmeyi düşünüyorsunuz üyelik tarihi dolduğu zaman mı?
Mail ile iletişime geçildi ve sorunun Apple kaynaklı olduğu belirlendi markaya bilgilendirme için teşekkür ederim uygulamadan memnunum kullanmaya devam edeceğim. İade süreci şu an Apple ile görüşülüyor



