to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Pirincinde Plastik Benzeri Yabancı Maddeler Tespit Edildi
Yayla markasına ait Osmancık Yerli Pirinç 2 kg ürününü satın aldıktan sonra, pirincin içinde pirince benzemeyen, plastiğimsi yabancı maddeler fark ettim. Pirinci ilk denememde pişirmeden önce yaklaşık yarım saat soğuk suda beklettim ve suya değdiği anda bu maddelerin hemen eriyerek suyun içinde garip bir görüntü oluşturduğunu gördüm.
Durumdan emin olmak için ikinci kez deneme yaptım. Bu kez pirinci bekletmeden yalnızca yıkadım, sadece yıkama sırasında bile aynı şekilde suyun içinde eriyen, plastiğimsi parçalar ortaya çıktı. Bu görüntü ve yaşadığım deneyim nedeniyle ürünün tamamını kullanmadan çöpe atmak zorunda kaldım ve gıda güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendim.
Bu üründe ne olduğunun araştırılmasını, gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir durumla karşılaşmış olmak sebebiyle, benzer bir sorunun başka tüketicilerin başına gelmemesi için de acil aksiyon alınmasını istiyorum.
Ali Bey Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
