Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yayla Osmancık Pirincinde Sert Ve Şişen Taneler Sorunu

11 Nisan 14:55272
Enes'in Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakanız dan dolayı teşekkür ederim.

Yayla markasına ait Osmancık pirinç ürününü kullandığımda pirinçlerin kalitesinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Pirinci pişirmek için suya koyduğumda tanelerin bir kısmı sert ve diri kalırken, bir kısmı ise yapay bir görüntü alıp adeta arpa şehriye gibi şişerek hamurlaştı. Aynı tencere ve aynı pişirme koşullarında pirinç tanelerinin bu kadar farklı davranması ürünün içinde yabancı veya bozuk taneler olabileceğini düşündürüyor.

Kullandığım ürünün son kullanma tarihi 13 Şubat 2028 olarak görünüyor ve bu pirinç bana iş yeri erzağı olarak verildi. Ürünü ilk kez kullandım ve daha önce Yayla markasıyla ya da iş yerimle bu konu hakkında herhangi bir şikayette bulunmadım.

Ürünün incelenmesini ve bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

13 Nisan 13:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Enes Bey Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…

Enes
21 Nisan 01:56

Yayla Gıda ekibine, hızlı ve sorunu çözen yaklaşımları için teşekkür ederim. Yeni ürün sorunsuz ve beklentilerime uygun. İyi çalışmalar dilerim.

Enes
21 Nisan 01:58

İlgi ve alakanız dan dolayı teşekkür ederim.

Yorumlar

15 Nisan 15:29

Yayla baldo pirincde yabancı madde olduğunu düşünüyorum. Nedeni sadece yarım saatlik ıslatma sonrası bazı pirinçler normalken bazıları şişmiş ve eziliyordu. Ayrıca kirmizzi mercimeğinin rengi de pisince kahverengi olmuştu. Yılların markasının bu kadar tüketiciyi mağdur etmesinin çözümünü talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros'tan Aldığım Yayla Pirincin İçinden Böcek Çıktı

Migros'tanAldığım Yayla Pirincin İçinden Böcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Tuğba
Yayla Pirinç Sorunsalının Çözüme Ulaşmasını Talep Ediyorum

Yayla PirinçSorunsalının Çözüme Ulaşmasını Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Canan
Yayla Mağduriyetimizin Giderilmesi Rica Ederiz

YaylaMağduriyetimizin Giderilmesi Rica Ederiz

Profil fotoğrafı
Hanım
Yayla Pirinç İçindeki Şeyler Ne?

Yayla Pirinçİçindeki Şeyler Ne?

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Yayla Osmancık Yerli Pirinç Sabun Gibi

Yayla OsmancıkYerli Pirinç Sabun Gibi

Profil fotoğrafı
Tuğçe
TrustBuy Skoru