to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Gıda Pişirme Öncesi Islattığımda, Pirinçlerin Kabardığını Fark Ettim
Yayla markasının ramazan kolisinden çıkan Osmancık pirinç paketini bugün ilk kez açıp pişirme öncesi ıslattığımda, pirinçlerin bir kısmının garip bir şekilde kabardığını fark ettim. Ürün yılının 2025, son kullanma tarihinin ise 26.01.2028 olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Paketin yeni açılmış olmasına rağmen bu görüntüyle karşılaşmam beni hem tedirgin etti hem de ürünün güvenilirliği konusunda şüpheye düşürdü. Bu durumu fark edemeyip ürünü kullanmış olabilecek kişiler için de endişe duyuyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünün firma tarafından incelenmesini ve iade/değişim işleminin sağlanmasını talep ediyorum. Ürünün gerekli kontrollerden geçirilerek tarafıma bilgi verilmesini ve benzer bir durumun yeniden yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Mine Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
Aynı sorunu son aldığım pakette bende yaşıyorum. Pilav sürekli lapa oluyor bu yüzden