to read complaints and reviews, or file yours. 
Yayla markalı pirinçten aldım ve ürünü kullandığımda son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Paketi açtığım anda herhangi bir sorun fark etmedim, pirinci normal şekilde ayıklayıp yıkadım ve pilavı pişirdim. Pilav piştikten sonra ise üzerinde kurtlar olduğunu gördüm. Bu görüntü ve yaşadığım hijyen sorunu beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de tiksindirdi. Fotoğraflar da elimde mevcut.
Bu durum Yayla ile ilk defa yaşadığım bir sorun değil, daha önce de benzer bir problem yaşamıştım. Aynı markayla tekrar böyle bir hijyen sorunu yaşamış olmak güvenimi tamamen sarstı. Ürünü yaklaşık bir hafta–on gün önce bir marketten aldım, fişimi bulamıyorum ancak ürünün bu şekilde çıkması kabul edilebilir değil.
Herhangi bir WhatsApp hattı ya da benzeri bir iletişim kanalı bulamadığım için doğrudan buradan şikayetimi iletmek istedim. Bu olayla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, hijyen ve kalite kontrolleri konusunda gerekli incelemenin yapılarak tekrarının önlenmesini ve yaşattığınız mağduriyet için en azından bir özür bekliyorum.
Kadriye Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
Yayla marka; Ortalama 2 ay önce Migros Alışveriş Merkezi'nden aldığımız 2 paket Yayla marka pirinci yemek için açmaya çalışırken birden içinde kurtlar gördük. Hemen zaman kaybetmeden aldığımız Migros Alışveriş Merkezi'ne gittik, durumu anlattık. Görevli arkadaşlar kurtları gördüler. Ancak bu ürünü a...
Bir zincir marketten aldığımız Yayla markasının ithal pilavlık pirinç kapalı paketlerinde kurt bulunuyor. Hem paketler indirimde olduğu için toplamda ...
Zincir marketlerden birinden Yayla marka iki adet baldo pirinç ve iki adet Trakya pilavlık pirinç satın aldım. Pilav yapmak için baldo pirinç paketlerinden birini kaba döktüğümde içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Bunu döküp ikinci paket baldo pirinci açtığımda o da aynı şekilde kurtlarla doluydu. ...
Yayla'nın pirinçlerini çok beğeniyordum fakat içinde kurt ölüleri çıktı. Yeni ve temiz kaba boşalttım ürün de yeni ürün olmasına rağmen içinde kurt ölüleri mevcut. Geçen ay da aynı problemi yaşamıştım ben Farklı bir yerden geldiğini düşündüm meğer pirincin kendisinde varmış ilk defa başıma geliyor ş...
Yorumlar