to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Pirinçinde Yürüyen Kurtlar Görüldü
Yayla markasına ait pirinci Antalya Duacı Migros Jet şubesinden iki adet 2’şer kiloluk paket halinde satın aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi 11.05.2028 olmasına rağmen bugün pişirmek için paketi açtığımda pirinçlerin içinde yürüyen kurtlar olduğunu gördüm. Aynı tarihe sahip iki pakette de bu durumla karşılaştım ve haliyle gıda güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendim.
Tüketici olarak böyle bir manzarayla karşılaşmak hem sağlık açısından tedirgin edici hem de marka ve markete olan güvenimi zedeleyici bir durum oldu. Bu ürünlerin aynı tarihteki diğer partilerinde de benzer bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu iki paket pirincin değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için üretim ve depolama koşullarının acilen kontrol edilmesini ve gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
Aynur Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
Sorunuma hemen cevap verildi yeni gönderildi teşekkür ederim hediye için de ayrıca teşekkürler
