Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yayla Kapalı Paket İçinde Küflenen Yayla Hazır Salata!

Yayla Kapalı Paket İçinde Küflenen Yayla Hazır Salata!
Yayla Kapalı Paket İçinde Küflenen Yayla Hazır Salata!
+4
514
Alsem'in Teşekkür Mesajı
Şikayetimle ilgili hemen aynı gün arandım ve çözüm ile ilgili bilgilendirildim. Sonrasında kalite kontrol sonuçlarını dahi paylaştılar. Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi kendisine buradan teşekkür ederim.

Yayla Hazır salatayı uzun suredir diyet programım için kullanıyordum. Fakat bugün ki öğünümde paketi açtığımda ürünün kapalı paket içinde küflenmiş olduğunu gördüm. Bu nasıl olabiliyor? Böyle bir markanın bu denli kalitesiz bozuk bir ürün satması anlaşılır bir durum değil. Acilen çözüm bulmalılar. Bu durumdan sonra ürünü kullanmayacağım.

5 Kasım 2024 15:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Yetkili, Sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda müşterilerimizin şikayet, istek ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Müşterimiz Alsem Hanım ile irtibata geçilmiştir. Yayla Agro A.Ş Müşteri İlişkileri Departmanı’na iletmiş olduğunuz konunun uzmanlarımız tarafından en ince detayına kadar değerlendirileceğini belirtir, iyi günler dileriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal… YAYLA AGRO GIDA SANAYİ VE TİCARET A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi

Alsem
9 Kasım 2024 11:35

Şikayetimle ilgili hemen aynı gün arandım ve çözüm ile ilgili bilgilendirildim. Sonrasında kalite kontrol sonuçlarını dahi paylaştılar. Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi kendisine buradan teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taze Olması Gereken Salata Küflü Çıktı!

363

Yayla hazır salata küflü çıktı! Son tüketim tarihi geçmemesine rağmen, hatta bir yıl olmasına rağmen, içi oldukça küflüy...

Taze Olması Gereken Salata Küflü Çıktı!
Taze Olması Gereken Salata Küflü Çıktı!
Taze Olması Gereken Salata Küflü Çıktı!

Yayla Hazır Salata Ürünü Küflü Ve Bozuk Çıktı

583

Yayla markasının hazır ekşi miks salatası gördüğünüz gibi küflü simsiyah bozuk bir şekilde çıktı son kullanma tarihi 202...

Yayla Hazır Salata Ürünü Küflü Ve Bozuk Çıktı
Yayla Hazır Salata Ürünü Küflü Ve Bozuk Çıktı
Yayla Hazır Salata Ürünü Küflü Ve Bozuk Çıktı
Yayla Hazır Salata Ürünü Küflü Ve Bozuk Çıktı

Yayla Bakliyat Yayla Markasının Ürünlerinin Sürekli Bozuk Olması

334

Merhaba ben uzun süredir Yayla'nın paketli gıdalarınızı tüketen biriyim ve bu yaşadığım durum ilk değil 3-4 defa daha ya...

Yayla Bakliyat Yayla Markasının Ürünlerinin Sürekli Bozuk Olması
Yayla Bakliyat Yayla Markasının Ürünlerinin Sürekli Bozuk Olması
Çözüldü

Yayla Nohutlu Bulgur Pilavında Küf Şoku

1.737

"Markanın ürününde yaşadığım sorunla ilgili olarak Nilgün Hanım benimle telefonla iletişime geçti. Kendisi, süreci büyük bir yetkinlikle takip ederek gerekli tüm incelemeleri üretim departmanı ile koordine etti. Her adımda düzenli bir şekilde bilgilendirerek sorunun kaynağını net bir şekilde belirtti. Süreç boyunca gösterdiği şeffaflık ve profesyonellik nedeniyle teşekkür ederim. Firma, durumu tatmin edici şekilde telafi etti. Sonuç olarak, bu süreçten son derece memnun kaldım. Teşekkürler..."

Yayla Nohutlu Bulgur Pilavında Küf Şoku
Yayla Nohutlu Bulgur Pilavında Küf Şoku
Yayla Nohutlu Bulgur Pilavında Küf Şoku
Yayla Nohutlu Bulgur Pilavında Küf Şoku
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yayla Gönen Baldo Pirincin Hali!

Yayla Gönen BaldoPirincin Hali!

Profil fotoğrafı
Savaş
Yayla Paketin İçinde İki Farklı Tip Pirinç Var

Yayla Paketinİçinde İki Farklı Tip Pirinç Var

Profil fotoğrafı
Gizem
Yayla Gönen Baldo Fiyaskosu

Yayla Gönen BaldoFiyaskosu

Profil fotoğrafı
Berrin
Yayla Pirinç Paketi İçinden Böcek Çıkması!

Yayla PirinçPaketi İçinden Böcek Çıkması!

Profil fotoğrafı
İlber
Böceklenmiş, Kurtlanmış Yayla Pirinç!

Böceklenmiş,Kurtlanmış Yayla Pirinç!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
TrustBuy Skoru