Yayla Hi’tos Cipsinde Ağıza Takılan Sert Yabancı Parça

Yayla markasının Hi’tos fıstık ezmeli cipsini İstanbul Cevizlibağ’daki A101 mağazasından iki gün önce satın aldım. Bu ürünü özellikle içinde koruyucu ve trans yağ olmaması ve beslenmeme biraz daha dikkat etmek istediğim dönemlerde cips yemek istediğimde nispeten daha iyi bir alternatif sunduğunu düşündüğüm için tercih ettim. Aynı markanın mevsim yeşillikli ve Soğanlı baklagil cipslerinden de memnun olduğum için bu ürünü görünce denemek istedim.
Dün paketi açıp tüketmeye başladığımda tadını gerçekten beğendim ve yarısına gelmiştim. Tam o sırada dişime bir anda oldukça sert bir cisim takıldı. Cipslerin yapısı gereği daha sert kısımlar olabileceğini elbette biliyorum, ancak ağzıma gelen parçanın gıda olduğunu düşünmüyorum. Yapı olarak pirinç tanesine veya taşa benziyor, fakat pirinç olsa ağız içindeki basınca dayanamayıp kırılması gerektiğini düşünüyorum, ne yaptıysam bu küçük parçanın bütünlüğünü bozamadım.
Ağzımdaki dişlerin büyük kısmı dolgulu veya kanal tedavili olduğu için bu tarz sert bir cisimle karşılaşmak beni fazlasıyla endişelendirdi, neyse ki dişlerime anlık bir zarar gelmeden atlattım. Ürün ve içinden çıkan sert parça ile ilgili fotoğraflar elimde mevcut.
Ürünün içinden gıda dışı olduğunu düşündüğüm bu sert parçanın nasıl çıkabildiğinin araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun yeniden yaşanmaması için üretim hattında gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşadığım endişe ve hayal kırıklığı ile ilgili uygun bir telafi sağlanmasını istiyorum.
Beyza Nur Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…






















