Yayla Gönen Baldo Pirinçte Sabun Gibi Şişen Taneler Sağlık Riski Oluşturdu

Yayla marka Gönen Baldo Pirinç ürününü yaklaşık bir hafta önce Antalya Molla Yusuf’taki BİM marketten satın aldım. Bugün pilav yapmak için pirinci ıslattığımda, tenceredeki pirinçlerin bir kısmının sabun gibi şişip yumuşadığını, normal pirinç tanelerinden farklı bir görünüme ve dokuya sahip olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti hem de ürüne olan güvenimi tamamen sarstı.

Ürünü aldıktan sonra ilk kullanımımda böyle bir sorun yaşamam nedeniyle, evimdeki diğer pirinçler ve gıda ürünleri konusunda da endişe duymaya başladım. Şu ana kadar Yayla ya da BİM müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, öncelikle yaşadığım bu durumu kayıt altına aldırmak ve incelenmesini sağlamak için Şikayetvar üzerinden paylaşmayı tercih ettim.

Bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak insan sağlığını riske atabilecek bir durum varsa tespit edilmesini, satın aldığım ürün bedelinin iadesini, yaşadığım güvensizlik ve mağduriyet nedeniyle firmadan yazılı bir özür açıklaması yapılmasını ve sorun tespit edilirse aynı serideki ürünlerin piyasadan toplatıldığına dair bilgilendirici bir açıklamanın kamuoyuyla paylaşılmasını talep ediyorum.