Yayla Gönen Baldo Pirinçinin Şişerek Şehriye Gibi Olması Üretim Hatası Şikayeti
Yayla marka 1 kg’lik Gönen baldo pirinci İzmir’de Başdaş isimli marketten yakın zamanda satın aldım. Pirinci pişirdiğimde, tane yapısı kesinlikle normal pirinç gibi değildi, sanki unla yapılmış şehriye gibi şişen, garip bir kıvam ve görüntü ortaya çıktı.
Daha önce hiç böyle bir durumla karşılaşmadım, özellikle de bu markada ilk kez bu sene böyle bir sorun yaşamış olmak beni endişelendirdi. Üründen memnun kalmadığım için bir poşeti çöpe atmak zorunda kaldım ve açtığım diğer pakette de aynı durumu görünce ürünün fabrika üretiminde bir problem olabileceğinden şüphelendim.
Ürünün incelenmesini, üretimden kaynaklı bir sorun varsa bunun tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Serpil Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…



















