Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozulmuş Garnitür Ürünü Çocuk Sağlığını Tehdit Ediyor

Bozulmuş Garnitür Ürünü Çocuk Sağlığını Tehdit Ediyor

Yayla marka 340 gram garnitür ürününü yaklaşık 1–1,5 ay önce Hepsiburada üzerinden online alışverişle satın aldım. Paketi açtığımızda yayılmış kötü kokudan ve görüntüsünün normal olmamasından ürünün bozulmuş olduğunu fark ettik. Özellikle küçük çocuğumun da tüketeceği bir ürün olduğu için sağlığımızın bu şekilde riske atılmış olması bizi çok endişelendirdi.

Ambalajlı, raf ömrü olan bir üründe bu seviyede bozulma yaşanması, ambalajlama süreci ve ürünlerin stoklandığı, saklandığı ortamlarla ilgili ciddi bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Ben, bu ürünlerde bozulma ihtimalini en aza indirecek şekilde ambalaj ve stoklama koşullarının gözden geçirilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak iyileştirmeye gidilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.

Ürünün bozulmuş haline ait fotoğrafı ekleyerek durumu belgeliyorum ve konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

21 Eylül 15:45 (Şikayetten 21 saat sonra)

Mehtap Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yayla Baldo Pirinçte Böceklenme Ve Hijyen Sorunu

61

Yayla marka baldo pirinç aldım. Son tüketim tarihi 29.04.2028 olmasına rağmen bugün pilav yapmak için paketi açıp pirinc...

Yayla Baldo Pirinçte Böceklenme Ve Hijyen Sorunu
Yayla Baldo Pirinçte Böceklenme Ve Hijyen Sorunu

Yayla Gıda Ambalaj Sağlam Ama İçi Boş

26

Birlikes marketten bugün Yayla marka kurutulmuş meyve satın aldım. Ürünü marketten çıktıktan hemen sonra açtığımda, pake...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yayla Kırmızı Mercimek İçi Kurt Dolu!

Yayla KırmızıMercimek İçi Kurt Dolu!

Profil fotoğrafı
Bülent
Yayla Gönen Baldo Pirinç Şişti!

Yayla Gönen BaldoPirinç Şişti!

Profil fotoğrafı
Didem
Yayla Marka Yulaf Bar Güvelenmiş Kurtlanmış

Yayla Marka YulafBar Güvelenmiş Kurtlanmış

Profil fotoğrafı
Arzu
Yayla Pirinçten Kurt Çıktı

Yayla PirinçtenKurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Buse
Yayla Pirinç Kurtlu Çıktı

Yayla PirinçKurtlu Çıktı

Profil fotoğrafı
Esra
TrustBuy Skoru