to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, bugün ailem ve misafirimle birlikte yıllardır gittiğimiz Tahtaköprü Sofrası'na gittik. En son gittiğimizde de rahatsız olmuştuk, bu nedenle bir süredir gitmiyorduk ama misafirimiz için tekrar gitmeye karar verdik. Mekân oldukça sakindi, masaların çoğu boştu ve hava kapalıydı, bu yüzden fazla kimse gelmezdi. Buna rağmen garson, bizi yerleştiğimiz yerden kaldırmak istedi. Oraya 10 kişilik gruplar oturabilirmiş. Garsona, eğer öyle bir grup gelirse ve burada oturmak isterse kalkabileceğimizi, ancak şu an bu sakinlikte bizi kaldırmamalarını söyledik ve zor ikna ettik. Daha sonra demlik çay siparişi vermek istedik, ilerleyen saatlerde başka siparişler de vereceğimizi belirttim. Ancak garson, demlik çay için uygun olmadığını söyledi. Bu durumdan dolayı kendimizi dışlanmış hissettik. Yaklaşık 7-8 senedir geliyorum ve birçok kişiye sizi tavsiye ettim, hiç mi değerimiz yok? Son yıllarda kalite oldukça düştü, ayrıca disiplin ve temizlik anlayışlarında da ciddi eksiklikler var. Garsonların yanımıza geldiğinde kötü kokular hissetmek de ayrıca rahatsız edici.
Geçtiğimiz hafta 3 aile olarak 19-24 Eylül tarihleri arasında otelinizde konaklama yaptık. Dün otelinizden çıkış sağladık. Geçen sene de 3 aile gelmiştik otelinize ben ayarlamıştım tatili bu sene çok memnun kalınca tekrar aile mi de getirmek istedim. Ancak hayal kırıklığı yaşadım. Geçen sene oteldek...
Bayram tatili boyunca 6-7-8-9-10 Haziran tarihlerinde ailemle kaldığım otelde çok kötü tecrübeler yaşadım. Öncelikle, çorba dışında hiçbir yemeği sıcak yiyemedim. Biten yemeklerin yerine yenisinin konulmaması, 'bitti' denilip 20 dakika sonra tekrar çıkarılması, restoranın iletişimsizliğini gösteriyo...
Otelde yaşamış olduğumuz olumsuzluklar aşağıda listelenmiştir. 1. Otele giriş yaptıktan sonra aracımızı park edecek bir nokta bulamadık. 2. Restorana geçtik yemek yiyeceğiz, kaşık yok. Garsona ‘temiz kaşık kalmamış galiba’ dediğimizde kendisi bize ‘bekleyin getireyim’ demek yerine ‘bitmiş olabilir’ ...
Merhaba, Dün akşam dışarıdan müşteri olarak katıldığım açık büfe restoranda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Orada çalışan garsonlar ve şefler, sanki otelin sahibiymiş gibi davranıyorlardı. Mekanda bir sorumlu ya da yönetici yok gibiydi. Açık büfe açıldığı saatten itibaren, müşteriler...
Otelde konaklamadık ancak restoranında akşam yemeği yedik üç kişi. Bir şekilde mezelerimizi aldıktan sonra bireysel olarak verdiğimiz yemekler 2 saat boyunca gelmedi. Ardından hatırlatma yapıp iptal etmek istedik, 10dk ya geliyor denilip pişmemiş soğuk ahtapot u servis ettiler üstelik, diğer arkadaş...
Yorumlar