Onaylanan Para Çekme Talebim 7 Ayda Hesaba Yatırılmadı

04.12.2025 tarihinde Yatırımım Trader uygulaması üzerinden kredi kartımla 89.181 TL tutarında ödeme yaparak 13,65 gram altın aldım. Daha sonra para çekme talebinde bulundum ancak aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Uygulamada para çekme talebim “onaylandı” olarak görünüyor olmasına rağmen, ne altın bedelim ne de karşılığı olan tutar tarafıma ödenmedi. Bu süreçte defalarca e-posta göndererek destek talep ettim ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı ve somut bir geri dönüş alamadım.

Yatırımım Trader uygulaması üzerinden yaptığım bu işlemin derhal incelenmesini, onaylanmış olan para çekme talebime karşılık 89.181 TL’nin gecikmeksizin hesabıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.