Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi: Yatella Tekstil’den Cevapsız Ve Güvensiz Alışveriş Deneyimi

Yatella Tekstil’den WhatsApp üzerinden çarşaf siparişi verdim. 17 Kasım tarihinde 1.500 TL’yi havale yoluyla ödedim ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı, hiçbir kargo ya da takip bilgisi de gönderilmedi.
Defalarca aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne telefonlara bakılıyor ne de mesajlara geri dönüş yapılıyor. Bu süreçte mağdur edildim, paramı ödememe rağmen ne ürün gönderildi ne de bilgilendirme yapıldı.
Ödemiş olduğum 1.500 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.






