Yatella Tekstil Siparişim Gönderilmedi
16 Kasım’da Yatella Tekstil’in online platformu üzerinden “Emir 1161” numaralı yatak çarşafı siparişi verdim. Siparişin ödemesini kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 1.550 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı.
Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm talep etmek için hem telefonla hem de Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca Şikayetvar’da benzer birçok olumsuz yoruma rastladım ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Siparişimin Trabzon Ortahisar Boztepe adresine bir an önce teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.
Aldığım ürünü değil resmen paçavra bez parçası gönderdiler üstelik hiç bırakmadım sürekli yazdım aradım da göndermişler resmen dolandırıldım bunlar a kim dur diyecek yazıyorum cevap vermiyorlar şimdi de paramı istiyorum ceza almasını istiyorum benim gibi çok kişi mağdur oldu bizde mi suç aldığımız için öyle reklam yapıyorlar ki gerçek sanıyorsun alıyorsun sonuç bu beddua da tutmuyor bunları
Paramı iade etmediler hiçbir gelişme yok




Merhaba Fatma hanım, ben de Yatella tekstilden aynı mağduriyeti yaşadım, 2 gün önce o bez parçası bana da geldi, 3780 TL lik ödeme yapmıştım, hiç cevap vermedikleri gibi bir de engel yedim, bir umut buraya yazdım ama merak ettim, sizi aradılar mı? Sorununuz çözüme ulaştı mı?