to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12.2023 tarihinde Yataş Mimaroba şubesinden 160X200 wool Sense Pro yaylı yatak satın aldım. Yatağın özellikle yan tarafına yattığımda belirgin bir şekilde meyil verdiğini fark etmeye başladım. Yaklaşık 2 aydır devam eden bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de ürünün kalitesiyle ilgili soru işareti oluşturuyor.
Yatağı eşimle birlikte her gün düzenli olarak kullanıyoruz. Sorun ortaya çıkınca Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayetimi ilettim ve tarafıma bir servis yönlendirileceği söylendi. Bugün, 02.12.2025 tarihinde servis ekibi geldi; ancak herhangi bir işlem yapmadan, “yapılacak bir şey yok” diyerek incelemeyi sonlandırıp gittiler. Sorunun net şekilde hissedilmesine rağmen kurumsal bir firma olan Yataş’ın bu kadar duyarsız kalmasını ve çözüm sunmamasını kabul edemiyorum.
Yaşadığım bu problem nedeniyle wool Sense Pro yaylı yatağımın ayıpsız, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin yeniden değerlendirilmesini ve servis incelemesinin bu kez daha dikkatli ve müşteri memnuniyeti odaklı yapılmasını istiyorum.
Yıllardan beri Yataş kullanıcısıyım. Evimde tüm yataklarım Yataş markadır ve yenilerken de Yataş tercih ettik. 9.7.2023 tarihinde 180x200 Duchess Ultra Care Pedli Yaylı Yatak aldım ama bir sene olmadan çökme yaşandı. 02. Şubat. 2025, 09. Şubat. 2025 ve 16. Şubat. 2025 tarihlerinde şikayetimi Yataş s...
Yataş genel merkezinden,19.05.2023 tarihinde Yataş (160x200) Athletic marka yaylı yatak satın aldım. Bir buçuk sene üzerine yatağın pedinde kayma oldu. Yatağın bir kenarına boydan boya kayan ped, yığılma yaptı. Buna ek olarak hareket ettikçe yaylarından ses geliyor. İki yıl garantisi vardı ve servis...
Sayın Yataş Müşteri Hizmetleri, 12.08.2022 tarihinde firmanızdan satın aldığım 160x200 cm Cooll Action Pedli Yaylı Yatak ile ilgili bir sorunu tarafınıza iletmek istiyorum. Ürünü aldığım ilk zamanlarda memnuniyetle kullanmama rağmen, zaman içerisinde yatakta ciddi bir konforsuzluk meydana geldi. Ö...
Yorumlar