Yataş Beddingden Alınan Ortopedik Yastıkta Ağır Koku Ve İade Sorunu

Manisa Yunusemre Yataş Bedding bayisinden 11.11.2025 tarihinde tek adet ortopedik yastık satın aldım. Yastığı paketinden çıkardığımız ilk andan itibaren ağır bir nem kokusu olduğunu fark ettik ve bu koku nedeniyle ürünü hiç kullanamadık.

Üründeki bu sorun üzerine satın aldığım Yataş Bedding bayisi ile görüştüm, iade veya değişim talebimi açıkça ilettim ancak mağaza yetkilileri hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Fatura/fişte yer alan numaram 0002’dir.

Ürünün ilk günden beri kullanılamaz durumda olması sebebiyle, ortopedik yastığın bedelinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.