İlk Yıkamada Renk Atan Uyku Setiyle Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Bekleyişi

Yataş’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım uyku setini yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra ilk yıkamada renk atması sorunu yaşadım. Ürünü etiketine uygun şekilde, 30 derecede ve 800 devirde yıkamama rağmen ciddi bir solma oldu ve ürün ilk günkü görünümünü tamamen kaybetti.

Kısa sürede ve ilk yıkamada böyle bir sorunla karşılaşmış olmak hem kalite açısından hem de marka güveni açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili Yataş’a ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.

Uyku setimin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin hızlı şekilde yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.