to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Salamura Yapraklar Tamamen Çürük Çıktı, Satıcıya Ulaşamıyorum
21 Eylül tarihinde Instagram’daki “Ege Ovası” isimli sayfadan 5 kiloluk salamura yaprak siparişi verdim. Siparişim 25 Eylül’de kargolanarak Semizkumlar Mahallesi, Çanta Caddesi, Ceza İnfaz Kurumu lojmanları Orkide Blok Kat 5 No: 18 Silivri/İstanbul adresine teslim edildi. Sipariş numaram: 17058735. Ürünü teslim aldığımda ambalajında herhangi bir sorun yoktu, ancak salamura yaprakların tamamı çürük ve kullanılamaz durumdaydı.
Ürünün çürük olduğunu fark ettiğimde Instagram üzerinden satıcıya mesaj attım ve iade talebinde bulundum. Mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi, aramalarıma dönüş yapılmadı ve yazdığım tüm sayfalardan engellendim. Kapıda ödeme yöntemiyle yaptığım alışverişte mağdur oldum.
Bu nedenle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Başka bir çözüm sunulmadığı takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
