to read complaints and reviews, or file yours.Yasin Aydınlatma Hâlâ Hesabıma Herhangi Bir Ödeme Yapılmadı
Gaziantep’teki Yasin Aydınlatma’dan 65 cm taşlı avizeden iki adet satın aldım. Toplamda 20.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra ürünleri değiştirmek istedim, mağaza da bunu kabul etti ve yerine aldığım ürünlerin tutarı 16.000 TL oldu. Aradaki 4.000 TL’nin tarafıma iade edileceğini açıkça söylediler.
WhatsApp yazışmalarında da 4.000 TL’yi iade edeceklerini belirttiler, IBAN bilgimi istediler ve ben de kendilerine ilettim. İki gün içinde gönderileceğini söylediler ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçti, hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Her sorduğumda “bugün, yarın yatar” diyerek oyalıyorlar fakat somut bir ödeme gerçekleştirmiyorlar.
Ürün değişimi sırasında açıkça taahhüt ettikleri 4.000 TL iade tutarının bir an önce IBAN’ıma yatırılmasını ve bu sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
