Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü
5.277
İrfan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunumu en kısa zamanda çözdüğünüz için çok teşekkür ederim

Dün Kadın doğum için gitmiş olduğum özel yaşam hastanesinde Dr. *** hocaya gittik eşimle beraber öyle heyecanlıydık ki. 5 haftalık gebeydim ve kesede kanama olduğunu düşük riski olduğunu öğrendik. Haliyle aklıma pek çok soru geldi ama hoca sağ olsun o kadar hızlıydı ki sanırım 5 dakika içinde muayenem bitmişti. Yani bunu şikayet etmek için hastaneyi aradım bugün gün boyu saçma bir WhatsApp hattı açmışlar ve sistemi oturmamışlar bile. Ulaşılması o kadar zor ki beni ara butonuna tıkladım halen geri dönüş sağlanamadı. Yaşam Hastanesi pişmanlıktır.

2 Kasım 2023 08:48 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın hastamız, Muayenenizden memnun kalmamanıza üzüldük. Dilerseniz ücretsiz olarak başka bir kadın doğum uzmanımıza muayenenizi sağlayarak mağduriyetinizi gidermek isteriz. İletişim konusunda eleştirinize katılmıyoruz. WhatsApp robotunu iletişimi kuvvetlendirmek için kurduk. Diğer türlü hatta çok yığılma oluyor, telefonu açan yok eleştirisi alıyorduk. Bu şekilde gece saat 10:00 a kadar arkadaşlarımız tek tek hastalarımızı arayabiliyor. Belki siz bu şikayeti yazdıktan sonra aradılar. Lütfen hasta hakları birimimize uğrayınız, ücretsiz muayenenizi sağlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla

İrfan
2 Kasım 2023 19:00

Sorunumu en kısa zamanda çözdüğünüz için çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Özel Hayat Hastanesi (Bursa) Hayat Hastanesi İnsani Daha Da Hasta Eden Hastane

11.957

Hayat Hastanesi insani daha da hasta eden hastane maalesef. Kadın doğum da çalışan ve prof olan doktor bey benim lekelen...

1 Destek

Hayat Hastanesi'nde Doğum Kabusu

9.862

Bursa Özel Hayat Hastanesi'nde yaklaşık 2 ay önce doğum yaptım. Aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Doğum zaman...