Randevumu Kaçıran Ve Kaba Davranan Sekreterler Nedeniyle Mağdur Oldum

16.07.2026 tarihinde saat 11.00 randevum için Kırıkkale Özel Yaşam Hastanesi kadın doğum polikliniğine muayene amacıyla gittim. Poliklinik önünde uzun bir sıra olmasına rağmen sekreterlerden biri bir anda yerinden kalkıp gitti ve geri dönmedi. Yanında duran diğer sekreter ise ne sırayla ne de bekleyen hastalarla ilgilendi.

Randevu saatimizi geçtiğimiz halde kimse bilgi vermedi, yardımcı olmadı ve yerine başka bir görevli de gelmedi. Sekreterlerin yüzleri asıktı, iletişimleri son derece kaba ve tersleyici şekildeydi, nazik ya da anlayışlı bir yaklaşım kesinlikle görmedik. Hem randevu saatimize uyulmaması hem de bu tavırlar nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.

Bu konuda hastane yönetiminin gerekli uyarıları yapmasını, personelin hasta iletişimi ve saygılı davranış konusunda dikkatli olmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.