to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül tarihinde Vodafone hattımdan, bilgim ve onayım olmadan “Yaşam Dünyası” adı altında 236 TL tutarında bir ücret kesildiğini faturamda fark ettim. Bu üyelikle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve hiçbir şekilde onay vermedim. Üyeliğin nasıl başlatıldığına dair hiçbir bilgim yok.
Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde iptal veya iade işlemi gerçekleştiremiyorum. Hattım bireysel ve faturalı olup, müşteri numaram 5054****24’tür.
Ayrıca, önümüzdeki ay faturama da aynı şekilde 236 TL tutarında bir ücretin yansıtıldığını gördüm ve bu durumun devam etmesinden endişeliyim.
Bu haksız kesintinin derhal iptal edilmesini ve tarafıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Benim onayım olmadan yapılan bu tür işlemlerden dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
22 Ağustos ve 22 Eylül tarihlerinde Vodafone bireysel faturalı hattımdan, bilgim ve onayım olmadan “Yaşam Dünyası” adı altında 239 TL + 239 TL olmak üzere toplam 478 TL tutarında bir ücret kesildiğini faturamda fark ettim. Bu üyelikle ilgili bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi ve herhangi bir ş...
Vodafone hattıma benim bilgim ve onayım olmadan “Yaşam Dünyası” isimli bir servise abonelik yapılmış. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu üyelik için son iki ayda toplam 258 TL ücret kesilmiştir. Bu durum tamamen izinsiz ve hukuka aykırıdır. Aboneliği ben fark edip iptal ettirdim ancak mağduriyetim de...
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan “Yaşam Dünyası” adı altında Eylül ve Ekim ayı faturama toplam 239,00 TL abonelik ücreti yansıtılmış. Bugün faturamı incelerken bu durumu fark ettim. Herhangi bir başvuru ya da onayım olmadan böyle bir abonelik başlatılması ve ücret tahsil edilmesi kabul edi...
16 Eylül 2025 - 17 Ekim 2025 tarihleri arasında Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında “Yaşam Dünyası” adı altında iki ay boyunca toplam 478 TL (her ay 239 TL) ücret kesilmiştir. Bu ücretler faturamda “Yaşam Dünyası” başlığı altında görünmektedir. Durumu fark ettiğimde hemen Vodafone ...
17 Ekim 2025 tarihinde, Vodafone hattım üzerinden “Yaşam Dünyası” adlı bir uygulamaya bilgim ve onayım dışında, gizli bir şekilde üyelik başlatıldı. İndirmek istediğim farklı bir uygulama sırasında, farkında olmadan telefon numaramı girmem istendi ve ardından hattımdan 239 TL ücret kesildi. Bu işlem...
Yorumlar