to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan “Yaşam Dünyası” adı altında Eylül ve Ekim ayı faturama toplam 239,00 TL abonelik ücreti yansıtılmış. Bugün faturamı incelerken bu durumu fark ettim. Herhangi bir başvuru ya da onayım olmadan böyle bir abonelik başlatılması ve ücret tahsil edilmesi kabul edilemez.
20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım, dolayısıyla sorunumla ilgili destek alamadım.
“Yaşam Dünyası Abonelik Ücreti” olarak yansıtılan bu ücretin iadesini ve onaysız başlatılan aboneliğin iptalini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Hattım: 0545**47 04 07.
26 Ekim 2025 tarihinde, internette bir ilan sitesi üzerinde gezinirken Yaşam Dünyası adlı hizmete bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldı. Herhangi bir sözleşme, taahhüt veya onay kutusu sunulmadı; yalnızca uygulamada hesabımı açarken telefon numaramı girdim. Bu işlemin ardından, Vodafone hattı...
10.08.2025 tarihinde Vodafone hattıma, bilgim dışında "Vodafone Yaşam Dünyası" adı altında 239 TL ve 19,90 TL olmak üzere toplamda 258,90 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onayım veya talebim olmadan gerçekleştirilen bu ücretlendirmeyi tamamen haksız buluyorum. Bu durumun doğrudan...
Vodafone bireysel faturalı hattımda, bugün tarafıma gelen mesajla birlikte faturama “Yaşam Dünyası” aboneliği eklendiğini fark ettim. Bu abonelik için herhangi bir onay ya da bilgilendirme almadım ve kendi isteğim dışında başlatıldığını düşünüyorum. Faturama 239 TL ek ücret yansıtılmış. Daha önce b...
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında “Yaşam Dünyası” adlı bir abonelik başlatılmıştır. Bu durumu fark ettiğimde hemen aboneliği iptal ettirdim. Ancak, tek fatura döneminde 263,90 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade talebinde bulundum fak...
11 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Vodafone hattım üzerinden “Yaşam Dünyası” adlı bir abonelik başlatılmış ve hesabımdan 239 TL ücret kesilmiştir. Abonelik işlemiyle ilgili herhangi bir onay kodu girmememize rağmen, çocuğumun telefonuna “abonelik onaylandı” şeklinde bir mesaj gelmiştir...
Yorumlar