Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şemsettin sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Abonelik Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

profile
22 Eylül 2025 21:39
707

Hiçbir şekilde ilgim ve onayım olmamasına rağmen, Eylül 2025 tarihinde Turkcell hattım üzerinden Yaşam Dünyası adlı servise abonelik başlatılmış ve faturama 274 TL yansıtılmıştır. Tarafıma herhangi bir onay mesajı, bilgilendirme SMS’i veya e-posta gelmemiştir. Abonelik tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.

Sorunun farkına vardığımda hem Turkcell hem de Yaşam Dünyası müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Ücretin faturamdan tahsil edilmesi dışında hiçbir işlem ya da onayım olmamıştır.

Bu nedenle, haberim dışında başlatılan aboneliğin iptal edilmesini, tahsil edilen 274 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan mağduriyet nedeniyle tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
Telefon Numaram: 5334****44

23 Eylül 2025 14:42 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Tahsilatı

profile
26 Eylül 2025 21:41
608
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 12:40
1.005
vodafone-bilgim-disinda-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-ucretlendirme-magduriyeti-1.jpg
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Faturama 229 TL Ücret Yansıtıldı İade Ve İptal Talebim Var

profile
25 Ekim 2025 12:40
349
onayim-olmadan-faturama-229-tl-ucret-yansitildi-iade-ve-iptal-talebim-var-1.jpg

Onaysız Başlatılan Abonelik Ve Ücret İadesi Talebi

profile
12 Ekim 2025 10:57
539
Benzer Şikayet Yaz